by B. Horisberger, M. Brand, M. Escher, A. Menzl, St. Gallen in Zusammenarbeit mit dem Institut fürBetriebswirtschaft an der Hochschule St. Gallen Interdisziplinäres Forschungszentrum für die Gesundheit,St. Gallen in Zusammenarbeit mit dem Institut fürBetriebswirtschaft an der Hochschule St. Gallen